Antes de empezar
- Un tenant en estado Listo o Activo. Vea Crear su tenant.
- El e-mail y la contraseña del Global Admin, o de otro administrador del tenant.
- Una aplicación de autenticación en su celular, para configurar TOTP.
Iniciar sesión
La página de inicio de sesión del tenant tiene esta dirección:<idioma> es es, en, pt o ar. El botón Abrir VU ONE de VU Customer Portal abre esta misma página.
1
Confirme la pestaña Global
La página Ingresa tiene dos pestañas: Acceso del negocio y Global. Los administradores del tenant ingresan por Global. La dirección
/signin/governance abre directamente en esa pestaña.2
Escriba su identificador
Escriba su e-mail y haga clic en Siguiente.
3
Escriba su contraseña
En Ingresa tu contraseña, escriba la contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
4
Confirme el segundo factor
Si su cuenta tiene TOTP configurado, la consola le pide el código de su aplicación de autenticación. Escriba el código para terminar.
La consola solo acepta TOTP como segundo factor al iniciar sesión. En VU ONE FREE no aparecen proveedores federados (OIDC o SAML) en la página de inicio de sesión.
Federación OIDC y SAML: plan pago. No se incluye en VU ONE FREE. En la consola se ve con el chip Pago y la API responde
402 con el código 4020. Compare los planes.Configurar TOTP para su cuenta
Configure TOTP en cuanto ingrese por primera vez. Necesita una aplicación de autenticación en su celular.1
Abra la seguridad de su cuenta
Abra el menú de usuario en el encabezado y elija Seguridad. Abra Métodos de autenticación.
2
Elija TOTP
En Métodos de autenticación adicional, busque Autenticador móvil por tiempo (TOTP) y haga clic en Configurar.
3
Escanee el código QR
En Paso 1, haga clic en Generar QR y escanee el código con su aplicación. Si no puede escanearlo, use la Clave manual con Copiar clave.
4
Valide el código
En Paso 2, escriba en Codigo TOTP el código que muestra la aplicación y haga clic en Confirmar.
Recuperar el acceso
La consola no tiene una opción de autoservicio para recuperar la contraseña. Use uno de estos caminos:Crear un segundo administrador
Para crear un administrador del tenant, usted debe ingresar con una cuenta de alcance de tenant (pestaña Global).1
Cree la identidad
Abra Identidades y haga clic en Crear una identidad. Complete Nueva configuración de identidad y haga clic en Guardar y asignar cuenta.
2
Elija el alcance
En el paso Alcance, elija Administrador Tenant: una cuenta sin negocio, con permisos de administración del tenant. La consola asigna el tipo de cuenta, la contraseña obligatoria y el rol
TENANT_ADMIN.3
Defina la contraseña
En el paso Datos, defina la contraseña. Marque Establecer una contraseña temporal para que la persona la cambie en su primer inicio de sesión.
4
Revise y cree
En Revisión, haga clic en Crear cuenta.
Ingreso por negocio
Cada negocio del tenant tiene su propia página de inicio de sesión, con su logo y su color:<slug> es el Slug de acceso del negocio. Vea Negocios y canales.
Qué sigue
Recorrer la consola
Conozca el menú, los roles y las funciones del plan pago.
Identidades y cuentas
Cree identidades, asigne cuentas y restablezca contraseñas.
Factores y políticas
Configure los métodos de autenticación de sus usuarios.