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En VU ONE, una identidad representa a una persona y una cuenta es el acceso de esa identidad a su tenant o a un negocio. En esta página usted crea identidades, les asigna cuentas, bloquea accesos y restablece contraseñas desde la consola.
VU ONE FREE es una versión limitada, en vista previa. Solo la usan las cuentas de Identity Link que VU seleccionó hasta la disponibilidad general. Algunas funciones son del plan pago y las funciones, los límites y esta documentación pueden cambiar. Vea qué incluye.

Antes de empezar

  • Haber ingresado a la consola con una cuenta de administrador del tenant. Vea Ingresar a la consola.
  • Para crear un Administrador Tenant, haber ingresado con una cuenta de alcance de tenant, en la pestaña Global del inicio de sesión.
  • Para crear una Cuenta por negocio, el negocio al que va a pertenecer la cuenta. Vea Negocios y canales.

Crear una identidad y su cuenta

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Abra Identidades

En el menú lateral, abra Identidades.
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Cree la identidad

Haga clic en Crear una identidad. Complete Nueva configuración de identidad y haga clic en Guardar y asignar cuenta.
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Recorra el asistente de la cuenta

El asistente tiene cuatro pasos: Alcance, Tipo, Datos y Revisión.
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Cree la cuenta

En Revisión, controle los datos y haga clic en Crear cuenta.
En el paso Alcance hay dos opciones: La opción Administrador Tenant aparece solo si usted ingresó con una cuenta de alcance de tenant. Para el procedimiento completo, vea Crear un segundo administrador.

Contraseña temporal

Al definir la contraseña de la cuenta, marque Establecer una contraseña temporal. La persona debe cambiarla en su primer inicio de sesión.
La consola no envía invitaciones por e-mail. Entregue la contraseña temporal a la persona por un canal seguro.

Ver y editar una identidad

En la lista de Identidades, abra una identidad para ver su detalle:
  • Cuentas asociadas lista las cuentas de la identidad. Para agregar otra, haga clic en Crear cuenta.
  • Factores de autenticación muestra los factores de cada cuenta, con su estado de bloqueo: Bloqueado, Bloqueo Automático y Fecha de desbloqueo.
  • Dispositivos asociados muestra los dispositivos de la identidad. Vea Dispositivos.
Para asignar roles a una cuenta, use Asignar roles de cuenta.

Bloquear una cuenta

El acceso de una cuenta depende de su ciclo de vida.
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Abra la cuenta

Abra la cuenta.
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Abra el ciclo de vida

En Configuración de Cuenta, abra Estado del Ciclo de Vida.
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Elija el estado nuevo

Elija el estado de la lista.
Los estados disponibles son Ninguno, Aprovisionado, Pendiente, Activo, Suspendido, Desactivado y Eliminado. Para bloquear una cuenta, elija Suspendido o Desactivado.

Restablecer una contraseña

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Abra el factor de contraseña

En Identidades, abra la identidad. En Factores de autenticación, busque el factor de contraseña de la cuenta.
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Inicie el restablecimiento

Haga clic en Resetear contraseña.
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Elija el método

En Método de contraseña, elija Generar contraseña temporal o Definir nueva contraseña.
La consola confirma con “Solicitud de reseteo de contraseña enviada.”

Qué sigue

Factores y políticas

Configure cómo se autentican sus usuarios.

Cuentas por API

Cree y administre cuentas desde su backend.

Aprovisionamiento SCIM

Sincronice usuarios desde su proveedor de identidad.
Última modificación el 4 de noviembre de 2026