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# Configurar factores y políticas de autenticación

> Administre los factores de VU ONE FREE (contraseña, TOTP, OTP por e-mail, Magic Link, rostro y documento) y configure sus políticas por negocio y canal.

Un factor es un método con el que una cuenta se autentica o se verifica, por ejemplo una contraseña o un código por e-mail. Una política define cómo se comporta ese factor. En esta página usted administra los factores de sus cuentas y configura sus políticas desde **Ajustes Globales**. Para el TOTP de su propia cuenta de administrador, vea [Configurar TOTP para su cuenta](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/ingresar.md#configurar-totp-para-su-cuenta).

> [!WARNING]
>
> **VU ONE FREE es una versión limitada, en vista previa.** Solo la usan las cuentas de Identity Link que VU seleccionó hasta la disponibilidad general. Algunas funciones son del plan pago y las funciones, los límites y esta documentación pueden cambiar. [Vea qué incluye](https://docs.vu-one.com/vu-one/plan-free.md).

## Antes de empezar

* Haber ingresado a la consola con una cuenta de administrador del tenant. Vea [Ingresar a la consola](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/ingresar.md).
* El negocio y el canal a los que se aplica cada política. Vea [Negocios y canales](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/negocios-y-canales.md).

## Factores en VU ONE FREE

| Factor | En VU ONE FREE |
| - | - |
| Contraseña | Incluido |
| TOTP | Incluido |
| OTP por e-mail | Incluido |
| Magic Link | Incluido |
| Reconocimiento facial | Incluido |
| Documento de identidad | Incluido |
| SMS | Es parte del plan pago |
| Push | Es parte del plan pago |
| Sync | Es parte del plan pago |

> [!NOTE]
>
> **SMS, Push y Sync: plan pago.** No se incluye en VU ONE FREE. En la consola se ve con el chip **Pago** y la API responde `402` con el código `4020`. [Compare los planes](https://docs.vu-one.com/vu-one/plan-free.md).

Para la lista completa de funciones del plan pago, vea [FREE y plan pago](https://docs.vu-one.com/vu-one/plan-free.md).

## Administrar los factores de las cuentas

Abra **Ajustes Globales** y busque **Factores de autenticación y verificación**. En la tarjeta del factor, haga clic en **Administrar**. Cada factor tiene una tabla con los registros del factor por cuenta.

* **Habilitar o deshabilitar:** use el interruptor de la fila. La consola confirma con "Actualizado exitosamente".
* **Eliminar:** haga clic en **Eliminar**. En **Eliminar Factor**, confirme con **Eliminar**. La consola confirma con "Eliminado exitosamente".
* **Acciones por lotes:** seleccione varias filas para aplicar la misma acción.

## Configurar una política

Una política se aplica a un par de negocio y canal. Todas las políticas siguen el mismo procedimiento. Algunos nombres cambian según el factor, como indica cada paso.

**1. Abra la política**

En **Ajustes Globales**, en la tarjeta del factor, haga clic en **Políticas**.

**2. Elija el negocio y el canal**

Elija **Seleccionar Negocio** y **Seleccionar Canal**. Los dos son obligatorios para continuar. En las políticas de contraseña y de TOTP, el selector de negocio se llama **Seleccionar un Negocio**.

**3. Edite las secciones**

Cambie los valores que necesite.

**4. Guarde**

Haga clic en **Guardar Cambios**. En la política de TOTP, el botón se llama **Guardar**.

## OTP por e-mail

En VU ONE FREE, los e-mails salen por el remitente de VU. El servidor SMTP propio es parte del plan pago. Durante la vista previa no hay un tope de envíos por tenant, pero sí un límite de frecuencia por cuenta.

> [!NOTE]
>
> **Servidor SMTP propio: plan pago.** No se incluye en VU ONE FREE. En la consola se ve con el chip **Pago** y la API responde `402` con el código `4020`. [Compare los planes](https://docs.vu-one.com/vu-one/plan-free.md).

La política **Autenticación por Correo Electrónico** tiene tres secciones:

| Sección | Campos |
| - | - |
| **Configuración de Seguridad** | **Validez del Código (minutos)**, **Longitud del Código de Verificación**, **Límite de tasa** |
| **Configuración de Bloqueo Automático** | **Bloqueo automático** (bloquea la cuenta después de intentos fallidos), **Máximo de Intentos Fallidos**, **Desbloqueo automático**, **Se Desbloqueará Después de (minutos)** y la opción para reiniciar el conteo si hay intentos fallidos durante el bloqueo |
| **Configuración General** | **Crear si no existe** |

La consola acepta estos valores:

| Campo | Valores |
| - | - |
| **Validez del Código (minutos)** | De 1 a 10 |
| **Longitud del Código de Verificación** | 4, 6 u 8 dígitos |
| **Límite de tasa** | De 1 a 1000 códigos por cuenta en una hora |
| **Máximo de Intentos Fallidos** | De 3 a 10 |
| **Se Desbloqueará Después de (minutos)** | 30, 60, 90 o 120 |

Para probar el factor desde la consola:

**1. Abra el envío**

En **Factor de correo electrónico**, haga clic en **Enviar OTP**.

**2. Elija la cuenta y el destino**

Elija la cuenta en **Asignación de Cuenta** y el destino en **Enviar a**. La cuenta debe tener un e-mail válido.

**3. Envíe el código**

Haga clic en **Enviar**.

**4. Valide el código**

Haga clic en **Validar OTP**, complete **Correo electrónico** y **Código OTP**, y haga clic en **Validar**.

## Magic Link

La política **Autenticación con Magic Link** tiene estos campos en **Configuración de Seguridad**:

| Campo | Qué define |
| - | - |
| **URL de Callback** | La dirección a la que vuelve el usuario al abrir el enlace. |
| **TTL (minutos)** | Cuánto tiempo es válido el enlace, de 1 a 1440 minutos. |

Para crear el factor de una cuenta, use **Crear factor Magic Link**, elija la cuenta en **Asignación de Cuenta** y haga clic en **Crear**.

Para probar el envío, haga clic en **Enviar Magic Link**. Complete **Identificador de cuenta** y **Enviar a (correo electrónico)**, y haga clic en **Enviar Magic Link**.

## TOTP y contraseña

TOTP y contraseña tienen su página de factor y su página de política en **Ajustes Globales**. Cada administrador configura su propio TOTP desde **Seguridad**. Vea [Configurar TOTP para su cuenta](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/ingresar.md#configurar-totp-para-su-cuenta).

## Reconocimiento facial

La política **Políticas de Factor Facial** tiene estas secciones:

| Sección | Campos |
| - | - |
| **Configuración general** | **Crear si no existe**, **Permitir re-registro**, **Auto-registro tras login** |
| **Score Biométrico & Anti-spoofing** | **Puntuación mín (0-1)**, **Puntuación máx (0-1)**, **Anti-spoofing**, **Umbral de anti-spoofing (0-1)** |
| **Verificación cruzada** | **Habilitar verificación cruzada**, **Umbral de verificación cruzada (0-1)** |
| **Filtros y validaciones** | **Análisis de filtros habilitado**, **Filtros habilitados**, **Válido sin bordes** |

El campo **Anti-spoofing** tiene tres modos:

| Modo | Efecto |
| - | - |
| **Desactivado** | No aplica anti-spoofing. |
| **Rechazado** | La operación falla en la detección. El usuario se bloquea. |
| **Permitir riesgoso** | La operación se marca como riesgosa. El usuario no se bloquea. |

La verificación cruzada pide un gesto durante la prueba de vida del registro.

## Documento de identidad

En **Gestión del factor Documento de identidad**, haga clic en **Ver registros** para inspeccionar los documentos enviados.

La política **Políticas del factor Documento de identidad** configura la política, las validaciones y las plantillas del factor.

## Qué sigue

> [card] [Factores por API](https://docs.vu-one.com/vu-one/desarrolladores/factores.md)
>
> Use los factores desde su backend.

> [card] [Negocios y canales](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/negocios-y-canales.md)
>
> Cree los negocios y canales a los que se aplican las políticas.

> [card] [Auditoría](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/auditoria.md)
>
> Revise los eventos de autenticación.


## Related topics

- [Factores de autenticación en la API](https://docs.vu-one.com/vu-one/desarrolladores/factores.md)
- [Ingresar a la consola y proteger el acceso](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/ingresar.md)
- [Conceptos de VU ONE](https://docs.vu-one.com/vu-one/conceptos.md)
- [Revisar logs de auditoría y eventos](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/auditoria.md)
- [Organizar el tenant en negocios y canales](https://docs.vu-one.com/vu-one/admin/negocios-y-canales.md)


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