> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.vu-one.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Planos do Identity Link > Compare os planos Basic, Premium e Pro do VU Identity Link: cota de verificações, janelas de link e de dados, personalização, acesso por API, precisão de localização e hospedagem. Todos os planos usam o mesmo motor: captura documental em tempo real e biometria facial em tempo real com anti-spoofing. O que muda é **quantas verificações você tem, quanto tempo o dado vive e quanto do produto você pode moldar** — a começar por se você pode chamar a API. **0.00 USD** * **10 (mensais)** · Quantidade de verificações * Verificação biométrica em tempo real * Verificação de documento em tempo real * **30 minutos** · Expiração do link do cliente * **30 minutos** · Expiração dos dados do cliente * **Somente o nome** · Personalização (Nome - Logo - Cor) * **Somente IP** · Precisão da localização do cliente * **SaaS** · Hospedagem **Começar →** **USD 49.99 / mês** * **100 (mensais)** · Quantidade de verificações * Verificação biométrica em tempo real * Verificação de documento em tempo real * **2 meses (máx.)** · Expiração do link do cliente * **1 semana** · Expiração dos dados do cliente * **Completa** · Personalização (Nome - Logo - Cor) * **Sim** · Acesso por API * **Configurável** · Precisão da localização do cliente * **SaaS** · Hospedagem **Começar →** **Sob medida** * **O que você precisar** · Quantidade de verificações * Verificação biométrica em tempo real * Verificação de documento em tempo real * **Sob medida** · Expiração do link do cliente * **Sob medida** · Expiração dos dados do cliente * **Completa** · Personalização (Nome - Logo - Cor) * **Sim** · Acesso por API * **Configurável** · Precisão da localização do cliente * **Opções sob medida** · Hospedagem **Fale com a gente! →** ## Lado a lado | Recurso | Basic | Premium | Pro | | - | - | - | - | | Preço | 0.00 USD | USD 49.99 / mês | Sob medida | | Quantidade de verificações | 10 (mensais) | 100 (mensais) | O que você precisar | | Verificação biométrica em tempo real | Sim | Sim | Sim | | Verificação de documento em tempo real | Sim | Sim | Sim | | Expiração do link do cliente | 30 minutos | 2 meses (máx.) | Sob medida | | Expiração dos dados do cliente | 30 minutos | 1 semana | Sob medida | | Personalização (Nome - Logo - Cor) | Somente o nome | Completa | Completa | | Acesso por API | Não | Sim | Sim | | Precisão da localização do cliente | Somente IP | Configurável | Configurável | | Hospedagem | SaaS | SaaS | Opções sob medida | **O acesso por API é a linha divisória.** No Basic, `POST /oauth/token` responde `401 invalid_client` com a mensagem *"User must have Premium or Pro plan"*. Todas as páginas desta seção pressupõem Premium ou Pro. ## Qual plano serve para você ```mermaid theme={null} flowchart TD Q1{"Você precisa chamar a API?"} Q1 -->|Não| Q2{"Mais de 10 verificações por mês?"} Q1 -->|Sim| Q3{"Mais de 100 por mês, uma janela de dados
maior que 1 semana, ou servidores próprios?"} Q2 -->|Não| BASIC["Basic — 0.00 USD"] Q2 -->|Sim| PREMIUM["Premium — USD 49.99 / mês"] Q3 -->|Não| PREMIUM Q3 -->|Sim| PRO["Pro — sob medida"] ``` ## O contador de verificações A cota é conferida **antes** de criar o link, então uma cota cheia barra o link e não a pessoa no meio do fluxo. | Plano | Janela contada | Limite | | - | - | - | | Basic | O mês calendário, a partir do dia 1 | 10 | | Premium | Seu mês de cobrança — o mês que termina na data de renovação | 100 | | Pro | Todo o período contratado, da data de início à de fim | A cota acordada com a VU | Com a cota cheia, `POST /links` responde `409` com motivo `maxReached` e não cria o link. No Premium e no Pro, um plano cuja data de fim já passou responde `409 planExpired`: é um caso diferente e vale tratar à parte no seu código. O Pro conta contra **todo o período contratado**, não por mês. Um contrato Pro de 12 meses para 12.000 verificações permite gastá-las no ritmo que você quiser. ## Os dois relógios Esta é a parte que a tabela de preços não consegue mostrar. Cada verificação carrega um único `expiresAt`, carimbado **uma só vez**, na criação. Ele é a **soma** das duas configurações: ```text theme={null} expiresAt = momento da criação + expiração do link + expiração dos dados ``` | Plano | Janela do link | Janela de dados | Vida total do dado | | - | - | - | - | | Basic | 30 minutos, fixo | 30 minutos, fixo | **1 hora** | | Premium | 30 minutos, 1 dia, 1 semana ou 60 dias | 30 minutos, 1 dia ou 1 semana | **até 67 dias** | | Pro | O valor que a VU configurar | O valor que a VU configurar | Sob medida | Leia essas duas linhas da tabela de preços como uma soma. Um link Basic deixa de funcionar em 30 minutos, mas os dados daquela verificação seguem legíveis por **60 minutos** desde a criação. Uma conta Premium nos valores mais longos chega a 60 + 7 = **67 dias**. ## Quando a janela fecha Quem manda é a expiração. Você nunca espera um job de limpeza para o dado deixar de ser servido. | Superfície | Resposta depois de `expiresAt` | | - | - | | `GET /verifications/{id}` | `410 Gone`, com `status` e `expiresAt` no corpo | | `GET /verifications/{id}/images` | `404` | | `GET /verifications/{id}/status` | Continua respondendo — só o status, sem dados pessoais | | Dashboard | Continua listada como referência, com a legenda **Expirado** e o botão de dados do cliente desabilitado | Depois, um job diário anonimiza o registro: os campos pessoais viram hashes SHA-256 e as imagens são apagadas. A partir daí a verificação responde `404`, como se nunca tivesse existido. A linha em si é removida mais tarde, num calendário que depende do plano: | Plano | Remoção do registro | | - | - | | Basic | Móvel: registros com mais de 365 dias | | Premium | Durante o primeiro ano nada é removido. Depois, só os registros anteriores a esse primeiro aniversário são removidos; tudo o que é posterior fica | | Pro | Não é removido enquanto o contrato estiver vigente | ## Personalização | Plano | O que você controla | | - | - | | Basic | Somente o nome da empresa. A cor fica fixa em `#666666` e o logo vazio — enviar um logo responde `405` | | Premium, Pro | Nome, logo e cor, aplicados às telas que seu cliente vê | Fazer downgrade reseta a personalização na origem: a cor volta para `#666666`, o logo é apagado e as duas janelas voltam para 30 minutos. ## Precisão da localização Toda verificação registra a precisão da localização disponível. O plano decide se você pode pedir ao navegador do cliente uma localização precisa. | Plano | Política | | - | - | | Basic | Fixa em *não perguntar*. A localização vem do IP — grosseira, na melhor das hipóteses | | Premium, Pro | Configurável: **não perguntar**, **sugerir** (pedida uma vez; se recusarem o fluxo segue por IP e ninguém fica bloqueado) ou **exigir** (obrigatória antes de qualquer captura) | A política aplicada fica registrada em cada verificação, então o resultado é sempre evidência do que foi pedido à pessoa. ## Além da tabela Dois comportamentos dependem do plano mesmo sem aparecer na grade de preços. A passagem permite que uma sessão iniciada no computador continue no telefone do cliente. O modo — **nunca**, **sugerir** ou **exigir** — só pode ser alterado no Premium e no Pro. Uma conta Basic mantém o modo que já tinha, apenas para leitura. O fluxo adaptativo permite que um cliente recorrente se verifique com uma selfie em vez de escanear o documento de novo. A verificação anterior só qualifica enquanto for bem-sucedida, não estiver anonimizada e continuar **dentro do seu próprio `expiresAt`**. Isso transforma sua janela de dados na janela de reaproveitamento. No Basic um cliente é "recorrente" por 60 minutos, então o fluxo adaptativo rende pouco ali. No Premium com os valores mais longos a janela chega a 67 dias, e no Pro é a que a VU tiver configurado. ## Mudar de plano Autoatendimento, pela tela **Planos** dentro do app. É uma assinatura mensal; a cota e as janelas valem desde o início da assinatura. Acordado com a VU. O suporte deixa a conta configurada com sua cota, sua janela de link, sua janela de dados e as datas de início e fim do contrato. O que o suporte pode ajustar no Pro, em minutos e não em opções fixas: a expiração do link do cliente, a expiração dos dados do cliente, a cota de verificações e a janela do contrato. A hospedagem é acordada à parte — o Pro é o único plano que pode rodar fora do SaaS compartilhado. Ao passar de Basic ou Premium para Pro, as **verificações não usadas** são levadas junto: somam-se à nova cota em vez de se perderem. Na API os três planos são os valores `free`, `premium` e `commercial`. O produto os chama de **Basic**, **Premium** e **Pro** — os mesmos três níveis, vocabulário diferente. *** (\*) Os dados serão mantidos enquanto existir a relação contratual ou enquanto os períodos de retenção legal exigirem. ## Related topics - [Webhooks do Identity Link: Eventos do Ciclo de Verificação](/pt/identity-link/webhooks.md) - [Identity Link API: Guia de Integração Completo](/pt/identity-link/introducao.md) - [Changelog da Identity Link API](/pt/identity-link/changelog.md) - [Documentação técnica da VU](/pt/index.md) - [Início rápido: sua primeira verificação de identidade](/pt/quickstart.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.